北京自考《公共關系學》考點:輿論

2025-07-08 來源：中國教育在線

輿論的定義及其特征

　　1.定義：公眾意見與看法，是社會全體成員或大多數人的共同信念，是人們彼此間信息溝通后的一種共鳴。

　　2.輿論的特征：

　　(1)獲得多數人贊成與支持。

　　(2)輿論涉及社會安寧與幸福。

　　(3)輿論本身含有合理性。

　　(4)輿論是有效的。

　　(5)輿論不是政府的意見，是廣大民眾的呼聲。

　　輿論對象

　　包括社會事件，社會問題，社會沖突，社會運動等等。

　　輿論主體

　　特點：

　　(1)有共同的話題;

　　(2)參與議論過程;

　　(3)自發性與松散性;

　　(4)有一定的層序性。

　　輿論的作用

　　1.輿論的制約與監督作用

　　2.輿論的鼓動作用

　　3.輿論的指導作用

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