22年自考市場調研與統計復習資料整理匯總

想要參加自考考試的考生，只要能夠滿足報名條件，即可在規定的時間內報名參加考試。考生們想要順利通過2023年自考考試，就需要多做真題，多看復習資料。為此，我專門在下方的文章中為大家分享22年自考市場調研與統計復習資料，以供考生們參考！

課程性質與設置目的

《市場調研與統計》課程是廣告學體系中的重要內容，任何廣告策劃和創作都離不開市場調研。作為全國高等教育自學考試的必考科目，本課程開設的目的是自學應考者能夠系統全面地掌握市場調研的基本理論與知識、基本方法與技巧，培養和提高他們開展廣告市場調研的實際能力，使他們具備一定的專業素養，以便能夠勝任廣告行業的諸多相關工作。

課程內容與考核目標

（考核知識點、考核要求）

第一章 市場調研概述

一、學習目的及要求

通過本章的學習，掌握市場調研的定義、內容和原則，掌握市場調研在銷售管理中的作用，掌握市場調研機構的職能，掌握市場調研倫理。

二、課程內容

本章介紹了市場調研的定義、發展歷程、目的和用途以及市場調研的內容和范圍。同時介紹了市場調研的基本原則、市場調研機構和市場調研倫理。

三、考核要求

第一節

1、領會：市場調研的發展歷程。

2、掌握：市場調研的目的和用途。

3、熟練掌握：市場調研的定義。

第二節

1、掌握：市場調研按照調研目的的不同可分為的類型。

2、熟練掌握：市場需求調研、消費者行為調研、市場環境調研、市場營銷組合調研和市場競爭調研的概念和主要內容。

第三節

1、熟練掌握：市場調研的六個基本原則及各原則具體內容。

第四節

1、領會：主要的外部市場調研機構。

2、掌握：市場調研機構的職位設置。

3、熟練掌握：內部市場調研的內容、外部市場調研的內容。

第五節

1、領會：市場調研倫理。

2、熟練掌握：調研人員的責任和義務；客戶的責任和義務；調研對象的責任和義務。

第二章 市場調研過程

一、學習目的及要求

通過本章的學習，應掌握市場調研的基本流程，熟悉每一流程中的各項環節及工作，并能夠應用于實踐。

二、課程內容

本章介紹了市場調研方案制定前的預備工作、市場調研的分類、步驟和預算。并分別介紹了市場調研的目的與理論基礎、市場調研的分析模型、如何預測市場調研過程中的潛在問題、形成市場調研假設和影響調研方案的主要因素；市場調研的三種類型；完整市場調研過程的六大步驟。本章還詳細介紹了市場調研實施計劃書的基本內容和市場調研方案的評估。

三、考核要求

第一節

1、領會：市場調研的目的；管理決策問題和市場調查目的之間的關系；理論在市場調研中的作用。

2、掌握：市場調研方案制定前的五個預備工作（明確市場調研的目的與理論基礎，明確市場調研的分析模型、預測市場調研過程中的潛在問題、形成市場調研假設、影響調研方案的主要因素）及各自主要內容。

第二節

1、領會：探索性調研的定義；描述性調研的定義；因果性性調研的定義。

2、掌握：市場調研按照性質和目的可劃分為的三種類型，及每種類型市場調研的應用情景。

第三節

1、熟練掌握：完整市場調研過程的六大步驟及每一個步驟的主要內容。

第四節

1、領會：市場調研時間管理的基本內容；調研費用預算的主要內容。

第五節

1、熟練掌握：市場調研實施計劃書的十個部分及各部分主要內容。

第六節

1、掌握：市場調研方案的可行性評估的三個方面；調研可行性評估的三種方法；調研方案總體評價的四個方面。

第三章 界定市場調研問題

一、學習目的及要求

通過本章的學習，了解并掌握如何界定市場調研問題；市場調研問題和管理決策問題的差異；界定市場調研問題時可能遇到的障礙；界定市場調研問題時常犯的錯誤。

二、課程內容

本章介紹了影響調研問題界定的要素，管理決策問題與市場調研問題的差異，確定收集資料的范圍以及識別和確認市場調研問題。

三、考核要求

第一節

1、領會：進行定性研究調研人員需要評估的七項內容。

2、熟練掌握：熟練掌握影響調研問題界定的要素；調研人員于決策者溝通的4C原則；問題審核時調研人員應同決策者進行討論的問題。

第二節

1、領會：管理決策問題、市場調研問題的含義；管理決策問題與市場調研問題的區別。

第三節

1、掌握：收集資料需要獲得的信息（人口統計特征、生活方式、個性、動機、知識、過去行為、態度與觀點、行為意圖）及各自的主要內容。

第四節

1、掌握：界定調研問題時面臨的兩種障礙。