浙江2026年自考00191旅行社經營與管理考試大綱

本文內容僅供參考，包含費用、分數等具體信息以本省教育考試相關部門公告、院校公告、報名系統提示為準。

2026年初，浙江教育考試院發布了[00191]旅行社經營與管理自學考試大綱。自學用書為某出版社2024年第3版的《旅行社經營與管理》。

課程性質與目標：這門課是浙江高等教育自學考試旅游管理專業的必考課程，是專業基礎課。它將管理學應用于旅行社行業，研究經營策略和管理理論。教材共十一個篇章，以基本業務為線索，全面闡述旅行社各方面內容，理論結合實際，讓自考學生更好了解基本知識。學習目的是讓應考者系統理解理論知識，能處理實際問題，適應旅游管理工作。要求應考者聯系實際，掌握基礎理論、知識與技能，為相關工作奠基。

考核內容及目標：從第一章旅行社行業發展概述到第十一章旅行社的信息化管理，各章都有明確的學習目的、考核知識點和目標要求。比如第一章要了解旅行社產生發展、熟悉職能分類、掌握概念和基本業務；第三章要掌握產品設計原則、內容、方法及采購技巧等。

題型舉例：考試時間為150分鐘，題型如下：單項選擇題，15題，每題2分；填空題，10題，每題1分；名詞解釋題，5題，每題3分；簡答題，4題，每題5分；綜合論述題，1題，10分；案例分析題，1題，15分。具體安排以官方發布為準。